Політика конфіденційності

1. Хто є розпорядником ваших даних

Розпорядником персональних даних є Eleven Estate & Co. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością із місцезнаходженням на вул. Вільча 8/25, 00-532 Варшава, Польща, внесена до реєстру підприємців Національного судового реєстру за номером KRS 0001247492, NIP 7011318821, REGON 544999844, статутний капітал 20 000 злотих.

З усіх питань щодо персональних даних пишіть на biuro@eleven-estate.com або телефонуйте: +48 535 673 427. Ми не призначали інспектора із захисту даних - опрацьовуємо ці питання безпосередньо.

2. Які дані ми збираємо

З контактної форми - ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти та зміст повідомлення разом з інформацією, чи ви пропонуєте нерухомість, чи шукаєте її. Надання цих даних добровільне, але без них ми не зможемо відповісти.

Автоматично - IP-адреса, дата й час візиту, тип браузера та операційна система. Ці дані сервер записує в журналах, як і на будь-якому вебсайті.

З пам'яті браузера - подробиці в пункті 7.

Ми не збираємо чутливих даних, не профілюємо і не ухвалюємо автоматизованих рішень.

3. Навіщо і на якій підставі

• Відповідь на запит і розмова про співпрацю - ст. 6(1)(b) GDPR (дії перед укладенням договору), а якщо справа не веде до договору - ст. 6(1)(f) GDPR (наш законний інтерес в опрацюванні листування).
• Безпека та належна робота сайту - ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес в утриманні сервісу та захисті від зловживань).
• Бухгалтерські та податкові обов'язки, якщо співпраця розпочнеться - ст. 6(1)(c) GDPR.
• Встановлення, висунення або захист вимог - ст. 6(1)(f) GDPR.

4. Як довго ми зберігаємо дані

• Листування, що не веде до співпраці, - до 12 місяців від останнього контакту.
• Дані, пов'язані з укладеним договором, - протягом його дії, а потім протягом строку, визначеного податковим законодавством, і до спливу позовної давності.
• Журнали сервера - відповідно до політики хостинг-провайдера, зазвичай до кільканадцяти місяців.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо дані й не передаємо їх для маркетингу третіх осіб. Водночас ми користуємося постачальниками, які обробляють дані від нашого імені:

• GoDaddy - хостинг сайту та поштовий сервер, на який надходять повідомлення з форми.
• Google - шрифти, що завантажуються з Google Fonts. Під час завантаження сторінки ваша IP-адреса потрапляє до Google.
• Радники, бухгалтерія, юридичні фірми та нотаріуси - лише тоді, коли це потрібно для здійснення конкретної угоди.

Частина цих постачальників має осідок поза Європейським економічним простором. Передавання даних відбувається тоді на підставі стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або інших механізмів, передбачених розділом V GDPR.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних і отримання їх копії, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також на заперечення проти обробки на підставі нашого законного інтересу. Якщо обробка відбувається на підставі згоди, ви можете відкликати її будь-коли - без впливу на те, що відбувалося раніше.

Щоб скористатися цими правами, достатньо написати на biuro@eleven-estate.com. Ми відповідаємо щонайпізніше протягом місяця.

Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних (UODO), вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава, Польща.

7. Файли cookie та пам'ять браузера

Цей сайт не встановлює файлів cookie. Ми не використовуємо аналітику, рекламні пікселі чи інструменти стеження, тому не просимо вашої згоди на cookie - тут просто немає на що її давати.

Наш хостинг-провайдер GoDaddy додає до коду сторінки власний скрипт моніторингу, який раніше зберігав файли _tccl_visitor, _tccl_visit та _scc_session. Ми заблокували його правилом Content Security Policy - браузери його не виконують, тож ці файли більше не створюються.

У пам'яті браузера (localStorage) ми зберігаємо одну річ - ee-lang, тобто обрану вами мовну версію сайту. Вона потрібна для роботи сайту, не ідентифікує вас і не потрапляє ні до нас, ні до когось іншого. Вона зникає, коли ви очистите дані сайту в браузері.

Якщо колись ми додамо аналітику чи інший інструмент, який зберігає cookie, ми спершу запитаємо вашої згоди та оновимо цей документ.

8. Безпека

Сайт працює через зашифроване з'єднання HTTPS. Доступ до скриньки, куди надходять запити, мають лише члени команди, які працюють з клієнтами.

9. Зміни політики

Якщо ми змінимо спосіб обробки даних - наприклад, додамо аналітичний інструмент чи форму підписки на новини - ми оновимо цей документ і змінимо дату чинності вгорі сторінки.